如何提供茶叶服务客户需求(茶叶业务员怎样寻找客户)

日期:2024-04-22 23:25:18 作者:

如何提供茶叶服务客户需求(茶叶业务员怎样寻找客户)

一、如何销售茶叶 怎样销售茶叶

1、只有真诚的人才能赢得信任。在营销活动中,不要一味的推销产品,而不考虑客户的实际能力。更不要为眼前的利益放弃了长远的收获,能够为你的道德良心作证的,是你的行为,而非你所说的话。

2、客户购买茶叶的出发点是他正好需要这款茶叶,同时也适合他,所以在购买之前,他们总是希望充分了解这款茶品。因此面对客户的时候,不要泛泛而谈,一味突出产品的优点,而应该把产品的优点与客户的需求相结合。

3、三、让客户知道不是他一个人购买了这款产品。

4、四、向客户证明他买的是适合他自己的。

5、茶叶专业性比较强,让客户自己品鉴有时是不明智的选择,这时我们要学会用最简单的方式解释产品,突出重点,诱导客户,使其在有效的时间里充分了解这款茶品。

6、六、不要在客户面前表现得自以为是。

7、有的客户总认为自己是个非常有个性的人,如果我们把他当作特别的人来处理,客户会认为遇到了知己,更愿意花更多的时间和你相处,也更愿意相信你的茶叶和销售。

8、八、注意倾听客户的话,了解客户的所思所想。

9、有的客户对他希望购买的茶叶有明确的要求,注意倾听客户的要求,切合客户的需求将会使销售更加顺利。反之,一味地想推销自己的茶叶,无理地打断客户的话,在客户耳边喋喋不休,会让客户厌烦,认为自己不重视他,这样十有八九会失败。

10、客户不但希望得到你的售前服务,更希望在购买了你的茶叶之后,能够得到良好的服务,持续不断的中国,节日的问候等等,都会给客户良好的感觉。如果答应客户的事千万不要找借口拖延或不办。

11、十、切忌不要在客户面前诋毁别人。

12、纵然竞争对手有这样或者那样的不好,也千万不要在客户面前诋毁别人以抬高自己,这种做法非常愚蠢,往往会使客户产生逆反心理。同时不要说自己公司的坏话,在客户面前抱怨公司的种种不是,客户不会放心的在一家连自己的员工都不认同的公司里够买。

13、十一、当客户无意购买时,千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压。

14、很多时候,客户并没有意向购买你的茶叶,这个时候是主动撤退还是继续坚忍不拔地向他销售?比较合适的做法是以退为进,可以转换话题聊点客户感兴趣的东西,或者寻找机会,给客户一个购买的心理准备过程,千万不要希望能立刻一锤定音,毕竟这样的幸运是较少的

二、如何推广茶叶

1、可以在本地的论坛、贴吧、个人博客、个人微信、头条号、一点资讯等互联网平台,做规模化的软文推广。

2、在同客户沟通时,要求销售人员正确理解客户需求,结合客人实际情况进行推销,聚精会神收集客户提供的有用信息,寻找潜在交易机会,为客人提出可行的建议。

3、茶叶属绿色食品,茶叶销售离不开泡茶环节。因此茶叶销售人员必须展现给顾客健康向上的精神面貌,上班期间不披头散发、不涂指甲油、不喷香水,衣着得体,微笑服务。

4、做独立小包装茶叶,作为赠品拉拉人气。赠品的包装要漂亮,附带微型小贺卡,礼品市场有卖,赠送时可搞活动,也可以赠送帖子里活跃粉丝。

中国历史上有很长的饮茶纪录,已经无法确切地查明到底是在什么年代了,但是大致的时代是有说法的。并且也可以找到证据显示,确实在世界上的很多地方饮茶的习惯是从中国传过去的。所以,很多人认为饮茶就是中国人首创的。

世界上其他地方的饮茶习惯、种植茶叶的习惯都是直接或间接地从中国传过去的。但是也有人能够找到证据指出,饮茶的习惯不仅仅是中国人发明的,在世界上的其他一些地方也是饮茶的发明地,例如印度、非洲等。

三、开茶叶店要如何开发大客户呢

1、一、多方面了解顾客以后再开展拜访

2、在开茶叶店应当建立一个优良的协作团队,针对大客户的开发应当有所目的,而且主次地开展着,这样才可以有很好的成功出单。那怎样开发大客户?如何做呢?最先可以分配一些相对比较细心的店员去开展大客户资料的收集,而后再分配人员开展电话销售一探虚实。如果发现了有意向的顾客就可以分配拜访,最后达成了基础的合作意向。再就是分配专业人士开展面谈,以后就是售后的维护了。在这一过程当中必须要一环扣一环,不然易于因准备不多方面而被顾客所回绝。

3、大顾客和平常的顾客不太一样,针对专业能力的标准会相对比较高。所以,这针对茶叶店的店员来讲,这是提高本身专业知识的成长机会。针对每款茶叶,是不是专业,是不是充足了解,就变成了茶叶是不是成交的关键步骤。因此,成为茶行业的专家,不仅针对每个茶类的生长自然环境、茶树品类、制作工艺及历史发展、茶性茶味等了然于胸,还要对同行竞争者的有关产品质量及价格谙熟于心,这样就定会获得顾客的高度信任,对促使业务流程十分有帮助。

4、要是能为顾客造就与众不同的市场价值,那自然能获得茶叶市场的优点。可是就现阶段的茶叶店来讲,其同质化十分地严重。所以,怎样以茶为载体,为顾客提供更多的市场价值,便是可以促使顾客协作成功的核心。要是想要长期性地协作的话,唯一的方式就是为大顾客的组织不断创造财富。只能造就了市场价值,你才算是无可替代的。

5、茶叶的终端市场竞争十分地激烈,一些时候大顾客并没有选择和这一茶品牌协作。并不是是因为他们没有这一需求量,反而是因为同行的竞争者更能够满足他们。所以,开茶叶店要多加关注竞争者,要能够寻找到真正的竞争者,有的人认为顾客就是竞争者,这其实是不正确的。击败了竞争者的同时基本就有着了大顾客。

6、以上这四点就是针对开茶叶如何开发大顾客的分享了,一个大顾客能够顶很多散客。想要开发大顾客,还是要充分了解到顾客的需求,然后根据顾客的需求去满足。

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