一、直播卖货的模式靠谱吗

1、现在直播的生意可谓是红红火火，继“微商”“淘商”以后又多了一个新的名称“抖商”，简单来说就是通过直播平台，利用主播的影响力来促成交易。

2、但很多小伙伴都有一些疑问，直播带货到底安不安全？为什么比某些平台和商超都要便宜？到底可不可靠？

3、那我在回答这个问题之前，我们需要了解的是，这个商业模式到底是怎么一回事，就能判断出到底靠谱不靠谱？传统的购买模式是B2C（商家对消费者），但主播的商业模式是C2B（消费者对商家）

4、就拿建材行业来举例子，传统的购买模式，商家需要有一个卖场，吸引消费者进来，导购给予产品讲解和购买建议，客户付钱，产品送到家。这是现有商家有产品，再有消费者来消费的B2C商业模式！

5、那直播的商业模式变成了另外一个模式了：

6、首先主播拥有一大批粉丝/老铁，这部分粉丝是通过某一个主题吸引来的，比如美食/汽车/美容等，那这部分粉丝会有一些共同的需求，然后主播出面要求所有粉丝参加“线上直播砍价会”，同时背后的团队也会接洽一些提供产品的厂家。

7、在直播过程中充满了表演性质，甚至还有很多主播与厂家对着干为粉丝争取利益的“戏码”，你说没商量好，我是不信的，但事实上价格确实是便宜，通过一轮好戏是直接给你一个好价格，买就完事了

8、这就是C2B的模式，主播把2000个粉丝的需求，聚集成一个“消费团体”，如果你商家需要这2000个人在你卖场购买，你地花费这2000个客单的租金，水电，工资等成本，但现在这2000个粉丝通过主播的影响力组团购买你的产品，那么你省下来的成本是不是可以有一部分让利给了主播和消费者呢？这就是C2B模式的核心！互联网放大了每一个人的影响力，可以提高商业的效率，或者改变商业的模式，我们站在几个角度去看看：

9、消费者：我能够通过更加便宜的价格在直播间购买到更便宜的商品，还能通过直播间多维度了解商品的性质，顺便看了一场“好戏”，我也没什么损失对吧。

10、厂家：商家可以通过“收割主播流量”，不仅能出货，还能增加自己产品的品牌曝光度，只要这些的费用也在预算之内，那新的去到何乐而不为呢？

11、主播：主播通过自己的努力积累粉丝与粉丝的信用度，把自己的辛勤劳动变现，也是赚钱的方式之一，也是主播的工作一部分！

二、直播平台卖的东西质量有保证么

3月31日，中国消费者协会在京发布《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》，报告显示，直播购物中，“商品质量没有保障”和“售后问题”成为消费者的主要担忧；主播夸大和虚假宣传、有不能说明商品特性的链接在直播间售卖等让消费者最烦感；直播电商消费中，消费者冲动消费较严重，风险意识相对薄弱。

中消协于2020年1到3月份组织开展了直播电商消费者满意度调查和购物体验活动。本次调查采取在线调查方式进行，共收集到来自12个直播电商平台的消费者样本5333份。

消费者观看直播更易被“有趣”又“有颜”吸引

从消费者观看直播时关注的内容来看，消费者最容易被“幽默搞笑类”和“兴趣生活记录类”内容所吸引，分别占比45.9%和44.8%。“创意特效类”和“高颜值、帅哥美女类”内容的关注度也都超过30%，可见消费者观看直播时更容易被“有趣”又“有颜”的内容吸引。

一周，42.4%消费者观看直播时长为1-3个小时，24.9%消费者观看直播时长为4-6个小时。

从直播购物品类偏好来看，消费者在直播电商购买的品类大多为服装、日用品、美食、美妆，其中选择服装的消费者最多，占比63.6%。

什么才是让观看直播转化为购物的动力呢？调查结果显示，排在前四位的是商品性价比高（60.1%）、展示的商品很喜欢（56.0%）、价格优惠（53.9%）、限时限量优惠（43.8%）。总体来看，能够吸引消费者决定购物的主要原因还是在于商品本身的性价比和价格优惠程度。

消费者最担忧商品质量没有保障和售后问题

“担心商品质量没有保障”和“担心售后问题”是消费者两大主要顾虑。虽然有很多消费者选择直播电商是比较看重商品性价比和价格优惠，但是也有一部分消费者并不喜欢直播电商购物，主要是担心商品质量没有保障和售后问题，分别占比60.5%和44.8%。

调查数据显示，受访者对于直播电商行业现状的整体感知满意度为79.2分，对于购物体验的整体满意度为81.9分，消费者认可度和满意度总体较好，但仍有较大的提升空间。对在直播电商购物体验的整体满意度是81.9分。越来越多的消费者能够接纳直播电商这一形式。原因是社交直播间可以营造抢购氛围，增强社交性和互动性，使商品更加真实、直观。

从消费者对各个平台的满意度评价来看，淘宝直播、天猫直播、京东直播等传统类直播电商购物满意度排名相对靠前，均在80分以上；抖音直播、蘑菇街和快手直播购物满意度排名相对居中；斗鱼、虎牙和拼多多直播满意度得分和排名相对靠后。

主播夸大和虚假宣传等问题多快手、蘑菇街被点名

从目前直播电商销售商品过程中出现的一些问题应引起关注。主播夸大和虚假宣传、有不能说明商品特性的链接在直播间售卖，这两点在调查中被消费者提到的次数比较多。将各个直播平台与出现的问题行为对照来看，快手平台直播间内推广的商品与购物车链接不一致问题相对较多，蘑菇街平台直播时出现的涉及广告极限词的情况较为明显。“夸大其词”“假货太多”“鱼龙混杂”“货不对板”等都是消费者对商品质量方面的集中反馈。

同时，中消协提醒，从直播电商的支付渠道及方式来看，传统直播电商平台在平台内直接交易比较多，而社交直播电商平台大部分需要跳转到第三方平台来进行支付交易。值得注意的是，各直播电商平台中有过主播引导消费者绕过平台私下交易的情况，可能存在较大风险，消费者应当保持警惕。

中国消协呼吁明确直播电商平台经营者责任义务

针对直播电商购物目前存在的问题，中国消费者协会建议强化监管职责，引导直播电商行业健康有序发展，既要推进社会共治，严厉打击各类违法违规行为，也要包容审慎监管；明确直播电商各类经营者特别是直播电商平台经营者责任义务，自觉强化诚信规范经营；聚焦关键节点，加强对主播群体的规范管理，主播群体不能只要人气、只获收益、不担责任；鼓励消费者参与，大力推进消费教育和维权宣传，在树立科学理性的消费观念和安全健康的消费习惯的同时，也要养成良好的维权意识和维权习惯。

三、直播卖货靠谱吗

1、直播间商品靠不靠谱还是要看情况的，有些确实是不靠谱，但是有些也确实是质量很不错的，大家可以寻找一些知名的人气高的快手主播的直播间去买商品，毕竟名气大的主播还是比较注意诚信度。

2、就价格而言，快手直播带货产品通常比普通平台产品更便宜。例如，斑布的抽纸在其他平台价格是79元24包，而在快手XX主播的直播间，同样的24包纸只需要48元甚至更低。包括化妆品和护肤品，现场直播带货更便宜，同时还会赠送各种小礼物。

3、快手直播带货产品会更便宜的原因是它节省了许多中间营销环节。直播带货的商业模式非常简单，即厂家先去直播平台，然后去客户那里。

4、没有那么多中间环境，网红直接与厂家谈判，并利用中间环节节省的营销成本来降低商品价格。因此，直播带货产品比普通网上购物更便宜。

5、快手是由快手科技开发的一款短视频应用APP：

6、于2013年正式上线，该APP可以用照片和短视频记录生活的点滴，也可以通过直播与粉丝实时互动。快手的前身为一款叫“GIF快手”的GIF图片应用，改名“快手”后，从纯粹的工具应用转型为短视频社区，后来随着智能手机的普及和移动流量成本的下降，在手机应用市场上逐渐走红。